رسالة للعملاء

عزيزي الزبون:

آمل أن تجد هذه الرسالة أنت وأحبائك آمنين وصحيين وسط تفشي COVID-19 العالمي. أردنا أن ننتهز هذه الفرصة لنشكرك على دعمك المستمر وتفهمك ، ونعتذر إذا كان هناك أي عقبات في وصولك إلى الدعم بينما نحاول اجتياز هذا الموقف الجديد والمتطور.

كما تعلم ، نظرًا للتطور الأخير لوباء COVID-19 ، تم إغلاق العديد من عملاء التجزئة الآن ، وكذلك تم إغلاق مكاتبهم ومستودعاتهم. كان هناك ارتفاع في تعليق عمليات الشحن والمشتريات ، مما قد يؤدي إلى تأخير أو تقليل أو إلغاء تسليم الطلبات من الشركة المصنعة. اضطرت بعض الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى تعليق إنتاجها مؤقتًا من أجل التعامل مع مشاكل مثل إدارة المستودعات أو دوران رأس المال أو الطلبات غير الكافية.

مع ذلك ، وبالمقارنة مع الشركات الصغيرة والمتوسطة ، كان عملنا المحلي قويًا وصلبًا ، مما سيعوض خساراتنا من التصدير. استجابة لدعوتنا الوطنية للمسؤوليات الاجتماعية للشركات ، نتخذ التدابير التالية لتلبية طلب عملائنا لاحتياجات تطوير المشاريع والإنتاج في الأشهر القليلة القادمة:

1. ضمان القدرة الإنتاجية الكاملة والاستجابة السريعة من مبيعاتنا لطلبات العملاء. لقد وصل موظفينا وخطوط الإنتاج والعمليات ومراقبة الجودة وتطوير التكنولوجيا إلى الأداء الأمثل منذ إعادة فتح تصنيعنا. نحن جاهزون متى كان لديك أي متطلبات سواء في تطوير العينة أو الإنتاج الضخم.

2. إعطاء الأولوية لسلامة ورفاهية موظفينا وعملائنا. تم وضع وتنفيذ تدابير صارمة. حتى الآن ، حققنا نجاحًا كبيرًا مع عدم وجود حالة داخل مصنعنا.

خلال هذا الوقت العصيب ، نبذل كل جهودنا لدعم عملائنا ونكون هنا من أجلك. يراقب فريقنا بنشاط الوضع الصحي العالمي. سنسعى إلى إبقائك على اطلاع دائم مع تطور الأمور والاستمرار في تقديم المساعدة لمخاوفك واحتياجاتك أثناء تنقلنا في هذا الموقف معًا.